Que se passe-t-il si mon abonnement expire ?
Nous vous prévenons par e-mail avant que quoi que ce soit ne se passe — vous recevez un avis 7 jours avant l'expiration et un autre le jour même. Si vous ne renouvelez pas, votre compte n'est pas bloqué immédiatement : vous disposez d'une période de grâce de 10 jours avec un accès normal, durant laquelle nous continuons à vous rappeler de renouveler.
Si ces 10 jours passent sans renouvellement, votre compte bascule automatiquement vers la formule Starter, avec des redevances à 80 % au lieu des conditions de votre formule précédente. Pour revenir à Pro ou Labels, vous devrez racheter la formule voulue — le système ne réactive pas votre ancienne formule tout seul, il faut la racheter.
Comment renouveler votre formule actuelle
- Connectez-vous sur portal.draikotune.com.
- Allez dans Mon compte dans le menu latéral.
- Cliquez sur le bouton Renouveler l'abonnement.
- Choisissez votre moyen de paiement (carte ou PayPal) et confirmez.
Votre formule est prolongée d'un an de plus à partir du jour du renouvellement — cela ne s'ajoute pas au temps restant, donc rien ne presse pour renouveler le jour même de l'expiration : vous avez les 10 jours de grâce pour le faire tranquillement.
Comment passer à une autre formule
Si vous voulez passer de Pro à Labels, ou d'un palier Labels à un plus grand (par exemple, de 5 à 10 artistes), la procédure est la même : choisissez la nouvelle formule dans Mon compte, sélectionnez votre moyen de paiement, et confirmez — votre compte se met à jour instantanément.
| Formule | Prix annuel |
|---|---|
| Pro | 15 $ USD |
| Labels — 5 artistes | 33 $ USD |
| Labels — 10 artistes | 60 $ USD |
| Labels — 15 artistes | 85 $ USD |
| Labels — 20 artistes | 100 $ USD |
Lors d'une mise à niveau, votre période d'un an redémarre à ce moment-là — elle n'est ni proratisée ni ajoutée au temps restant de votre ancienne formule. Vous ne perdez pas non plus vos artistes ni vos sorties déjà mises en ligne : seuls votre formule et votre nombre d'artistes changent.