Como podemos ajudar?

Como renovar sua assinatura

Atualizado pela equipe DraikoTune.

O que acontece se meu plano vencer?

Avisamos por e-mail antes de qualquer coisa acontecer — você recebe um aviso 7 dias antes do vencimento e outro no dia em que vence. Se você não renovar, sua conta não é bloqueada imediatamente: você tem um período de carência de 10 dias com acesso normal, durante o qual continuamos avisando para que renove.

Se esses 10 dias passarem sem renovação, sua conta muda automaticamente para o plano Starter, com royalties de 80% em vez das condições do seu plano anterior. Para voltar a Pro ou Labels, você terá que adquirir o plano desejado novamente — o sistema não reativa seu plano anterior sozinho, é preciso comprá-lo de novo.

Como renovar seu plano atual

  1. Entre em portal.draikotune.com.
  2. Vá em Minha conta no menu lateral.
  3. Clique no botão Renovar assinatura.
  4. Escolha seu método de pagamento (cartão ou PayPal) e confirme.

Seu plano se estende por mais um ano a partir do dia em que você renova — não se soma ao tempo que restava, então não há pressa para renovar no mesmo dia em que vence, você tem os 10 dias de carência para fazer isso com calma.

Como fazer upgrade para outro plano

Se você quiser subir de Pro para Labels, ou de um nível de Labels para um maior (por exemplo, de 5 para 10 artistas), o processo é o mesmo: escolha o novo plano em Minha conta, selecione seu método de pagamento e confirme — sua conta é atualizada instantaneamente.

PlanoPreço anual
Pro$15 USD
Labels — 5 artistas$33 USD
Labels — 10 artistas$60 USD
Labels — 15 artistas$85 USD
Labels — 20 artistas$100 USD

Ao fazer upgrade, seu período de um ano reinicia a partir desse momento — não é proporcional nem somado ao tempo que restava no plano anterior. Você também não perde seus artistas nem os lançamentos já enviados: só mudam o plano e seu limite de artistas.