Jak możemy pomóc?

Jak odnowić subskrypcję

Zaktualizowane przez zespół DraikoTune.

Co się stanie, jeśli mój plan wygaśnie?

Powiadomimy Cię e-mailem, zanim cokolwiek się wydarzy — otrzymasz powiadomienie 7 dni przed wygaśnięciem i kolejne w dniu wygaśnięcia. Jeśli nie odnowisz subskrypcji, Twoje konto nie zostanie od razu zablokowane: masz 10-dniowy okres karencji z normalnym dostępem, podczas którego nadal będziemy Ci przypominać o odnowieniu.

Jeśli te 10 dni minie bez odnowienia, Twoje konto automatycznie przełączy się na plan Starter, z tantiemami na poziomie 80% zamiast warunków poprzedniego planu. Aby wrócić do Pro lub Labels, będziesz musiał ponownie zakupić wybrany plan — system nie reaktywuje starego planu samodzielnie, trzeba go kupić na nowo.

Jak odnowić bieżący plan

  1. Zaloguj się na portal.draikotune.com.
  2. Przejdź do Moje konto w menu bocznym.
  3. Kliknij przycisk Odnów subskrypcję.
  4. Wybierz metodę płatności (karta lub PayPal) i potwierdź.

Twój plan przedłuża się o kolejny rok od dnia odnowienia — nie dodaje się do pozostałego czasu, więc nie ma pośpiechu, aby odnowić dokładnie w dniu wygaśnięcia; masz 10 dni karencji, aby zrobić to spokojnie.

Jak zmienić plan na wyższy

Jeśli chcesz przejść z Pro na Labels, lub z jednego poziomu Labels na wyższy (na przykład z 5 na 10 artystów), procedura jest taka sama: wybierz nowy plan w Moje konto, wybierz metodę płatności i potwierdź — Twoje konto aktualizuje się natychmiast.

PlanCena roczna
Pro15 $ USD
Labels — 5 artystów33 $ USD
Labels — 10 artystów60 $ USD
Labels — 15 artystów85 $ USD
Labels — 20 artystów100 $ USD

Podczas ulepszania planu Twój roczny okres rozpoczyna się od nowa w tym momencie — nie jest naliczany proporcjonalnie ani dodawany do czasu pozostałego w poprzednim planie. Nie tracisz też swoich artystów ani już przesłanych wydań: zmienia się tylko Twój plan i limit artystów.