Centro di Assistenza e Supporto per l'Artista
In Draikotune Music Distribution, diamo priorità alla comunicazione diretta con i nostri utenti. Se hai bisogno di assistenza tecnica, informazioni sulle tue royalty o dettagli sul processo di distribuzione, mettiamo a tua disposizione i seguenti canali ufficiali:
1. Supporto via E-mail
Per richieste dettagliate o che richiedono l'invio di documentazione, puoi scriverci a: support@draikotune.com. Il nostro team tecnico esaminerà il tuo caso e ti fornirà una risposta il prima possibile.
2. Modulo di Contatto Web
Puoi gestire le tue richieste direttamente dalla nostra piattaforma visitando la sezione [Contatto]. Questo canale è ideale per domande generali e monitoraggio dei ticket di supporto.
3. Assistenza in Tempo Reale (WhatsApp)
Per un'assistenza più dinamica e agile, disponiamo di un canale WhatsApp accessibile tramite il pulsante flottante situato nell'angolo inferiore del nostro sito web ufficiale. Questo mezzo è consigliato per domande rapide e orientamento immediato.
Suggerimento: quando ci contatti, includi il tuo nome utente o l'ID della pubblicazione affinché possiamo velocizzare la risoluzione della tua richiesta.