Jak możemy pomóc?

Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?

Zaktualizowane przez zespół DraikoTune.

Centrum opieki i wsparcia artysty

W Draikotune Music Distribution priorytetem jest dla nas bezpośrednia komunikacja z naszymi użytkownikami. Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, masz pytania dotyczące swoich tantiem lub informacji o procesie dystrybucji, oto nasze oficjalne kanały:

1. Wsparcie e-mailowe

W przypadku szczegółowych zapytań lub takich, które wymagają wysłania dokumentacji, możesz napisać do nas na: support@draikotune.com. Nasz zespół techniczny przeanalizuje Twoją sprawę i udzieli Ci odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe.

2. Formularz kontaktowy na stronie

Możesz zarządzać swoimi zapytaniami bezpośrednio z naszej platformy, odwiedzając sekcję [Kontakt]. Ten kanał jest idealny do ogólnych pytań i śledzenia zgłoszeń wsparcia.

3. Wsparcie w czasie rzeczywistym (WhatsApp)

Dla bardziej dynamicznej i szybkiej obsługi mamy kanał WhatsApp, dostępny za pomocą pływającego przycisku znajdującego się w dolnym rogu naszej oficjalnej strony internetowej. Ten sposób jest zalecany do szybkich pytań i natychmiastowego ukierunkowania.

Wskazówka: kontaktując się z nami, prosimy o podanie nazwy użytkownika lub identyfikatora wydania, abyśmy mogli przyspieszyć rozwiązanie Twojego zapytania.