Centrum opieki i wsparcia artysty
W Draikotune Music Distribution priorytetem jest dla nas bezpośrednia komunikacja z naszymi użytkownikami. Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej, masz pytania dotyczące swoich tantiem lub informacji o procesie dystrybucji, oto nasze oficjalne kanały:
1. Wsparcie e-mailowe
W przypadku szczegółowych zapytań lub takich, które wymagają wysłania dokumentacji, możesz napisać do nas na: support@draikotune.com. Nasz zespół techniczny przeanalizuje Twoją sprawę i udzieli Ci odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe.
2. Formularz kontaktowy na stronie
Możesz zarządzać swoimi zapytaniami bezpośrednio z naszej platformy, odwiedzając sekcję [Kontakt]. Ten kanał jest idealny do ogólnych pytań i śledzenia zgłoszeń wsparcia.
3. Wsparcie w czasie rzeczywistym (WhatsApp)
Dla bardziej dynamicznej i szybkiej obsługi mamy kanał WhatsApp, dostępny za pomocą pływającego przycisku znajdującego się w dolnym rogu naszej oficjalnej strony internetowej. Ten sposób jest zalecany do szybkich pytań i natychmiastowego ukierunkowania.
Wskazówka: kontaktując się z nami, prosimy o podanie nazwy użytkownika lub identyfikatora wydania, abyśmy mogli przyspieszyć rozwiązanie Twojego zapytania.