Central de Atendimento e Suporte ao Artista

Na Draikotune Music Distribution, priorizamos a comunicação direta com nossos usuários. Se você precisa de assistência técnica, dúvidas sobre suas royalties ou informações sobre o processo de distribuição, disponibilizamos os seguintes canais oficiais:

1. Suporte por E-mail

Para dúvidas detalhadas ou que exijam o envio de documentação, você pode nos escrever em: support@draikotune.com. Nossa equipe técnica analisará seu caso e lhe dará uma resposta o mais rápido possível.

2. Formulário de Contato Web

Você pode gerenciar suas solicitações diretamente pela nossa plataforma visitando a seção [Contato]. Este canal é ideal para dúvidas gerais e acompanhamento de tickets de suporte.

3. Atendimento em Tempo Real (WhatsApp)

Para um atendimento mais dinâmico e ágil, temos um canal de WhatsApp acessível através do botão flutuante localizado no canto inferior do nosso site oficial. Esse meio é recomendado para dúvidas rápidas e orientação imediata.

Sugestão: ao nos contatar, inclua seu nome de usuário ou ID de lançamento para que possamos agilizar a resolução da sua solicitação.