Ambito del Nostro Team di Supporto

Il nostro team di supporto tecnico è formato per aiutarti con un'ampia varietà di problemi per assicurare che la tua musica raggiunga il mondo senza intoppi:

• Difficoltà tecniche: problemi con il caricamento di file audio (WAV) o copertine che non rispettano le specifiche.
• Configurazione dell'account: problemi di accesso, cambio password o aggiornamento dei dati personali e di pagamento.
• Stato della distribuzione: domande sul perché una pubblicazione non appare ancora su uno store specifico o errori segnalati dalle piattaforme.
• Gestione delle royalty: chiarimenti su report finanziari, saldi accumulati e processi di ritiro dei fondi.
• Identità artista: assistenza nella rivendicazione di profili su Spotify for Artists, Apple Music e ottenimento dell'OAC su YouTube.

Qualsiasi altro problema tecnico relativo ai nostri servizi verrà gestito con la massima diligenza possibile.